Question

Uma consultoria entregou uma prévia do planejamento estratégico para uma empresa. Na missão, visão e valores eles ofereceram várias opções onde a equipe da empresa responsável pela estratégia deveria escolher a melhor opção. Das cinco opções de visão uma não estava adequada ao conceito de missão empresarial. Assinale essa alternativa. Escolha uma: a. Ser a maior empresa do Brasil até 2030. b. Proporcionar alto desempenho aos clientes e parceiros com foco em sua satisfação hoje. c. Ser uma referência de mercado até 2025. d. Conseguir posicionamento premium na memória dos nossos clientes até 2023. e. Conseguir alcançar total satisfação do cliente em 2022.

Answer 1

Na declaração da visão organizacional deve constar uma determinada meta que a empresa deseja alcançar dentro de um intervalo de tempo definido.

Dessa forma, conclui-se que a alternativa que não se encaixa em tal conceito é a letra b. Proporcionar alto desempenho aos clientes e parceiros com foco em sua satisfação hoje.

O texto da mesma é um exemplo de missão, não de visão, sendo portanto a alternativa correta.