Question

O professor Victor está procurando um pacote de viagem para passar parte das suas férias na praia. No entanto, dada a rotina corrida do seu trabalho, tem investido pouco tempo nessa busca, mesmo que seu envolvimento nessa busca seja moderado e sabendo da existência de várias marcas de empresas de turismo para avaliar, ele ainda não tomou sua decisão. Levando em consideração as informações do contexto e as características de tipos de tomada de decisão dos consumidores, o professor Victor se enquadra em qual tipo de decisão? ​

Answer 1

Olá!

A questão trata do tema COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR.

Como a questão deixa claro, o professor Victor está em busca de um pacote para passar as suas férias na praia (não sabemos qual é o local). Apesar do tempo, ele está pesquisando os preços - não tomou a decisão de comprar o pacote de viagem.

Podemos compreender que Victor está na terceira etapa do Processo de Decisão, que é a AVALIAÇÃO DAS ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS.

Não podemos afirmar com todas as palavras, mas é possível que ele abra mão das características de um serviço mais barato (pacote de viagem) para aceitar outro mais caro, a fim de ter a sua necessidade suprida.

Espero ter contribuído.