Question

Caso a solicitação do cliente implique na alteração dos valores que ele paga atualmente, qual o procedimento correto?
1 Não informe as condições e valores
2 Realize a alteração, só depois confirme com o cliente se ele aceita as condições e valores
3 Informe todas as condições e valores antes de realizar a alteração, só podemos alterar algo com a autorização do cliente
4 Apenas informe os novos valores

Answer 1

3 - informar todas as condições e valores , só depois realizar as alterações com a autorização do cliente