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vá ao site do fabricante do notebook e baixe o driver da placa de som correspondente. Guarde-a em uma pasta segura
Em seguida, vá ao painel de controle, entre no gerenciador de dispositivos do sistema, localize o ítem da placa de som entre os dispositivos e remova-o
Reinicie o computador e verifique se o mesmo sente falta do driver da placa de som. Se ele sentir, é um bom sinal. Informe a pasta do drive e tá resolvido o problema.
Se o computador não sentir falta do driver da placa de som, ainda assim, insista. Acione o instalador do driver na pasta em que você o salvou , reinicie o computador e veja se resolveu.
Se não resolveu, existe a possibilidade de você ter baixado o driver errado. Volte ao site do fabricante do notebook e procure novamente.
Se tudo isso falhar, aí não tem jeito. A placa de som já era. É muito raro isso acontecer. O jeito então é comprar um adaptador de som usb. Custa uns 30 reais.
Em seguida, vá ao painel de controle, entre no gerenciador de dispositivos do sistema, localize o ítem da placa de som entre os dispositivos e remova-o
Reinicie o computador e verifique se o mesmo sente falta do driver da placa de som. Se ele sentir, é um bom sinal. Informe a pasta do drive e tá resolvido o problema.
Se o computador não sentir falta do driver da placa de som, ainda assim, insista. Acione o instalador do driver na pasta em que você o salvou , reinicie o computador e veja se resolveu.
Se não resolveu, existe a possibilidade de você ter baixado o driver errado. Volte ao site do fabricante do notebook e procure novamente.
Se tudo isso falhar, aí não tem jeito. A placa de som já era. É muito raro isso acontecer. O jeito então é comprar um adaptador de som usb. Custa uns 30 reais.
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