• Matéria: Psicologia
  • Autor: esleygomes
  • Perguntado 8 anos atrás

19- Existem diferenças de visões e metodologias sobre resolução de conflito?

Respostas

respondido por: thaissacordeiro
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Olá.


De acordo com o enunciado, podemos compreender que não existem diferenças entre as visões de conflitos e as metodologias. Isto se dá ao fato de que, o tema pode conter diferentes interpretações e pode ser solucionado de acordo com cada pessoa.


Porém, podemos destacar que os conflitos existentes podem ser tanto de autocomposição, arbitragem, mediação e conciliação. Sendo que na autocomposição, não existe uma terceira pessoa para solucionar o problema, deve ser feito pelas partes.


Na arbitragem, o conflito é resolvido por uma terceira pessoa. Já na conciliação, uma terceira pessoa é responsável por buscar um acordo entre as partes, de forma imparcial.



E por fim, na mediação, que é bem parecido com a conciliação, o mediador que também é uma terceira pessoa imparcial, auxiliam as partes a chegar em um acordo, porém apenas auxiliando, sendo que as mesmas que precisam chegar a um consenso.

Espero ter ajudado

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