Question

São Paulo, 5 de fevereiro de 2010.
A empresa de alimentos doce d+
A/C departamento de atendimento ao consumidor
Prezados senhores,
No último feriado, fui para curitiba. La comprei dois tabletes de chocolate Rufs no supermercado Emília. para minha surpresa, ao chegar em são paulo e abrir um deles, vi que estava todo esbranquiçado, quase podre.
Fiquei mais surpresa ainda quando abri a segunda embalagem e também encontrei outro chocolate estragado.
Como não posso voltar ao supermercado onde fiz a compra,peço-lhes que entrem em contato comigo para que seja feita a troca do produto.
Meu telefone é: (11)7777-7777
Atenciosamente,
Caio Fernandes de Souza.

A- Condições de produção
.interlocutores( emissor/ receptor)
. Função social- propósito do gênero
. lugar de circulação do texto ( suporte, espaço onde pode ser acessado)
B-Tema típico que é abordado no gênero: aquilo que é comum a todos os textos que pertencem ao gênero.
C- Composição: informações e como se organizam.
D-Estilo da linguagem: formal/ informal, verbal/ não verbal.

Answer 1

Olá.

De acordo com a leitura do texto, compreende-se que o emissor da mensagem é o consumidor, e o receptor é a empresa responsável pela venda dos produtos, que é a Doce D+.

O propósito social do consumidor é de reivindicar os seus direitos, adquirindo o produto de boa qualidade e que possa ser consumido, uma vez que o ofertado pela empresa, estava estragado.

Por se tratar de uma carta, seu espaço de circulação pode ser na imprensa, publicidade e na vida cotidiana.



Como podemos observar ao ler o texto, trata-se de um texto formal, ainda mais quando vermos as seguintes palavras como "peço-lhe". E que pode ser definida ainda como verbal, uma vez que se trata de uma escrita.



Espero ter ajudado!