Question

o que fazer quando da esse erro na hora do aditamento (MSG311) Prezado Estudante, Consta(m) como pendente(s) de pagamento valor(es) referente(s) aos juros trimestrais de seu financiamento. Para concluir seu aditamento de renovação semestral, é necessário regularizar sua situação junto ao agente financeiro.

Answer 1

Olá!

Sem delongas, vamos direto para a resolução da questão.

De acordo com a equipe do BB atende, em resposta a uma reclamação na página do Reclame Aqui, a presente mensagem está aparecendo para as pessoas que estão com pagamentos pendentes.

Desta forma, para efetuar o aditamento, é preciso quitar todas as pendências que estiverem atrasadas. Dê uma olhada no extrato de pagamentos do seu financiamento.

Espero ter contribuído.