“Precisamos nos preparar para o bom atendimento, não somente para resolver o problema do cliente, mas também para deixar bem encaminhado o serviço a ser executado, para o fluxo da Concessionária. ” Conforme o conteúdo do curso, identifique abaixo três características que resultam do bom atendimento inicial:“Precisamos nos preparar para o bom atendimento, não somente para resolver o problema do cliente, mas também para deixar bem encaminhado o serviço a ser executado, para o fluxo da Concessionária. ” Conforme o conteúdo do curso, identifique abaixo três características que resultam do bom atendimento inicial:
Respostas
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6
Colocar respostas corretas, não colocar qualquer coisa.
Ser paciente se esforçar o máximo para ajudar as pessoas.
E se estiver com dúvidas e só pedir ajuda.
Ser paciente se esforçar o máximo para ajudar as pessoas.
E se estiver com dúvidas e só pedir ajuda.
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13
Resposta:
Ser sempre solicito e simpático, mantenha sempre um sorriso no rosto, pois ele abre portas; ser paciente também ajuda. Procurar realizar um atendimento direto, dando opções aos clientes para que eles saiam satisfeitos e voltem outras vezes.
Explicação:
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