Joana, gestora de uma indústria de bebidas localizada no Vale do Paraíba sabe que os ânimos na empresa onde trabalha são naturalmente intensos. Como a indústria é de origem europeia, parece que a discussão, em um volume bastante alto, é uma premissa para que a negociação seja realizada. No entanto, ela sabe que apesar do ritmo das discussões, todos sempre entram em um acordo. Joana, tem muita paciência, coloca os interesses dos outros como prioridade e, por isso, sempre consegue fechar acordos. No estilo de negociação que Joana tem aplicado a esta empresa com sucesso, ela está constantemente: Escolha uma: a. Evitando b. Competindo c. Conciliando d. Cooperando e. Concedendo
Respostas
Olá, tudo bem?
Alternativa d. Cooperando
Vamos analisar as demais assertivas =D
a. Evitando = se Joana evita-se os problemas que ocorrem na indústria onde trabalha como gestora não tomaria atitudes como a de se envolver nas discussões de ânimos exaltados.
b. Competindo = se Joana procura-se competir com os demais colaboradores da organização, procuraria fazer sua palavra prevalecer como gestora, independente das demais opiniões.
c. Conciliando = Joana procura conciliar as situações, mas sobretudo, analisá-las a fim de fechar negócios e acordos comerciais.
e. Concedendo = Joana não concede a cada uma das partes envolvidas no conflito o que desejam. Pelo contrário, utilizando-se de paciência, diálogo e argumentação, procura encontrar a melhor solução para todos,
Espero ter ajudado =D
Resposta:
LETRA E) Concedendo- CORRIGIDO PELO AVA
Explicação: