Question

Considerando que é nesse último sentido que a comunicação não verbal é destaque no processo de negociação, considere as afirmações a seguir como (V) verdadeiras ou (F) falsas: ( ) Os gestos são fontes de expressão e, portanto, comunicam as reações em relação ao que está sendo exposto por ambas as partes. ( ) Interpretar as expressões corporais indica a forma como a negociação está sendo conduzida e como ela poderá ser conduzida. ( ) A demonstração de perplexidade de uma das partes denota o avanço ou o recuo, rumo ao fechamento do negócio. ( ) Os gestos são expressões conscientes e podem demonstrar o nível de satisfação, ou seja, podem beneficiar ou prejudicar a negociação.

Answer 1

R -  A resposta correta é a primeira alternativa V,V,V,F.