Question

de acordo com a proposta de kotter, há um plano composto por oito etapas para gestão da mudança. qual das alternativas a seguir está relacionada com esse plano?? gostaria de saber, por favor.

Answer 1

Estabelecer um senso de urgência, criando uma razão convincente por que a mudança é necessária, formar uma coligação com energia suficiente para liderar a mudança e criar uma nova visão para direcionar a mudança e as estratégias para alcançar a visão.