Question

1) Os níveis de comunicação interpessoal e impessoal podem ser divididos de duas formas, diádica e grupal. Os níveis diádicos (interpessoal e impessoal) são muito similares, porém, no processo de comunicação interpessoal, existe um processo face a face. Sendo assim, qual é o motivo para a mensagem diádica não ser entendida corretamente pelo destinatário?


a) Nível de ruído.


b) Tipo da mensagem.


c) Dupla interação.


d) Falha do destinatário.


e) Falha do emissor.

Answer 1

a) Nível de ruído.

O ruído é uma interferência ou uma falha na comunicação interpessoal, em que a mensagem enviada pelo emissor não é compreendida pelo receptor.

Answer 2

Sobre os níveis de comunicação interpessoal e impessoal podemos apontar que um possível motivo para a mensagem diádica não ser entendida corretamente pelo destinatário pode ser o nível de ruído.

Ruído em comunicação trata-se em uma interrupção ou algo que prejudique a comunicação eficiente, o que causa o desentendimento entre as partes, atrapalhando a entrega da efetiva mensagem ao seu destinatário.

Letra A.

Abraços!