Alessandro Bonorino trabalhou durante 19 anos na IBM. Entrou em 1998 na área de remuneração e benefícios, foi para Miami gerenciar o time de serviços centralizados e assumiu a direção de RH para a América do Sul. Na China, em 2010, desenhou a estratégia mundial de aquisição de talentos e retornou ao Brasil dois anos depois para continuar a missão. Em agosto de 2017, quando já tinha se tornado vice-presidente global de gestão de pessoas da IBM, assumiu a vice-presidência global de gente da BRF.



Disponível em: . Acesso 09 fev. 2018 (Adaptado).



Com base no texto apresentado, identifique em quais níveis organizacionais Alessandro Bonorino atuou no decorrer da sua carreira conforme os trechos do texto destacados a seguir.



(1) Estratégico. ( ) foi para Miami gerenciar o time de serviços.
(2) Tático. ( ) assumiu a direção de RH para a América do Sul.
(3) Operacional. ( ) assumiu a vice-presidência global de gente da BRF




​A sequência correta é:


Alternativas
Alternativa 1:
3, 2, 1.

Alternativa 2:
1, 1, 2.

Alternativa 3:
2, 2, 1.

Alternativa 4:
3, 1, 1.

Alternativa 5:
2, 1, 1.

Respostas

respondido por: abnerpelegrini
70
Olá! 

O nível operacional de uma empresa compreende os cargos de nível técnico, onde colaboradores focam em tarefas específicas de curto prazo.

O nível tático compreende o nível mediano de uma organização. A missão desses profissionais e fazer com que as estratégias definidas pela cúpula da organização se traduzam na prática em resultados.

O nível estratégico é o topo da organização. Compreende os profissionais focados em estratégias de longo prazo, que vão definir o futuro da organização em todos os seus níveis.

Agora, respondemos ao exercício.
 
Gerenciar o time de serviços é uma posição de nível tático, uma vez que envolve liderar um grupo de nível operacional para desempenhar uma estratégia definida pelo nível estratégico.

Já direção de RH e a vice presidência global são tarefas em que o profissional deve estabelecer estratégias para alcançar objetivos. Ele é o líder de um time de gerentes ou diretores. São, portanto, cargos de nível estratégico.

Portanto, alternativa 5.  

Espero ter ajudado,  

Att...

solangekerino: a alternativa correta é a 1: para quem leu o livro vai entender bem pois é 3,2,1 alternativa correta é 1.
geos11: pelegrini, você esta certíssimo, 2,1,1 - operacional é os níveis técnicos como também pessoal de base, chão de fabrica, portanto não se aplica a esta pergunta.
ana360osq7gq: Solange no primeiro momento li o livro achei que fosse a primeira opção, mas depois tornei a ler e acredito que 2-1-1 seja a opção correta.
respondido por: Anônimo
21

Relendo o livro, realmente é a "5"

(1) Estratégico. ( 2 ) foi para Miami gerenciar o time de serviços.

(2) Tático.          ( 1 ) assumiu a direção de RH para a América do Sul.

(3) Operacional.( 1  ) assumiu a vice-presidência global de gente da BRF

Alternativa (5)

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