Question

O canal de comunicação escrita oferece vantagens relativas à documentação das mensagens trocadas. Esses instrumentos são comumente utilizados para a emissão de mensagens e para a informação, no entanto há um tipo que pode servir para obter informações, qual é este instrumento? a) Cartas. b) Relatórios. c) Memorando. d) Quadro informativo. e) Inquéritos.

Answer 1

A resposta correta é letra 
e) Inquéritos.

Answer 2

Resposta:

e)  Inquéritos.

Explicação: Os inquéritos ou sondagens de opinião servem para recolher a informação dos funcionários, podendo ser de quatro tipos: inquéritos sobre a satisfação, sobre o clima social, socioculturais (sobre sistemas de valor e conhecimento de certas noções) e inquéritos sócio-organizacionais sobre o estado de funcionamento da organização.