1) _________________ é um conjunto de atividades que transforma os insumos (input ou entrada), agregando-lhe valores a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao cliente interno ou externo (output ou saída). Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: Alternativas: a) Sistema. b) Brainstorming. c) Benchmarking. d) Desorganização. e) Saída 2) Fazem parte das fases do processo de Tomada de Decisão, EXCETO: Alternativas: a) Implementar a decisão. b) Selecionar a melhor alternativa. c) Perder a alternativa. d) Identificar o problema. e) Desenvolver alternativas. 3) O(a) _______________________ representa um modelo mental voltado para a mudança pela inovação, com base em alguns princípios da Lean Manufacturing (produção enxuta) desenvolvida pela montadora Toyota no Japão. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da descrição acima: Alternativas: a) Brainstorming. b) Benchmarking. c)

Respostas

respondido por: BrunoAMS
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Questão 1:

A definição apresentada se refere a Sistema, que representa a associação de pessoas, processos e tecnologias na obtenção de transformações estruturadas de matérias-primas em produtos finais ou intermediários.

Questão 2:

No processo de tomada de decisões não existe a etapa de perder a alternativa. Esse conceito sequer faz sentido, uma vez que o que se busca é a melhor alternativa para solucionar a questão.

Questão 3:

Alternativas restantes:

c) Estrutura organizacional.

d) Lean Innovation Management.

e) Liderança descontinuada.


A alternativa correta é a letra d, Lean Innovation Management, que consiste na proposta de buscar inovação baseada em conceitos Lean.

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