Question

"Qualidade não é um conceito moderno e tem sido usado por eras por diferentes civilizações. Por exemplo, coletores de alimentos tinham que aprender quais alimentos eram bons para consumo e quais não, e caçadores tinham que explorar as melhores armas para determinado propósito. Com o tempo foram necessários novos estudos e investimentos para garantia da qualidade, sendo assim, a partir do século XX classificamos a qualidade em eras."

Education. (2015). Quality Assurance in Education. The TQM Journal, 23(3), 250–261. Disponível em: . Acesso em: 25 out. 2017.



Dentre as eras da qualidade é possível listar:

1.Era da inspeção.

2.Era da gestão da qualidade total.

3.Era do controle estatístico de processo.

4.Era da garantia da qualidade.

Assinale a alternativa que representa a ordem correta em que as eras da qualidade evoluíram durante o século XX:
Escolha uma:
a.

1-2-3-4.
b.

3-1-2-4.
c.

1-3-4-2.
d.

2-4-3-1.
e.

4-2-1-3.

Answer 1

Resposta correta: 1,3,4,2.

Answer 2

a resposta é a correta: 1,3,4,2