Question

A GOL Linhas Aéreas “investiu em uma entrada de mercado baseada em uma estratégia por custo total. De maneira rápida e eficaz, a empresa conquistou o nicho das duas outras empresas comerciais que eram fortes no país – TAM e Varig. A organização realizou essa estratégia com a otimização das rotas aéreas, a utilização de sistema de vendas on-line e a redução dos serviços aéreos. A GOL conseguiu reduzir a quantidade de funcionários e os custos operacionais, como manutenção das aeronaves e pessoal em solo, posicionando-se como líder em custos na aviação comercial do país”. (CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016.) Sobre as estratégias competitivas de Porter, assinale a alternativa que apresenta o objetivo central para a estratégia de liderança no custo total. A Produção de bens e serviços com qualidade inferior, a fim de obter redução nos custos, e assim poder competir mais facilmente com a concorrência. B Demissão da mão de obra e redução dos custos operacionais para assim buscar vantagem competitiva junto à concorrência. C Obtenção de melhor desempenho do que o dos concorrentes, considerando todas as ações para produzir produtos ou serviços a custos mais baixos que os da concorrência. D Redução do volume de produção, para que assim os custos produtivos possam ser reduzidos. E Aumento da diversidade de produtos na linha de produção, bem como da diversificação de fornecedores de matéria-prima.

Answer 1

Olá,

Baseado na concepção de Porter, para reduzir custos de forma significativa é preciso reavaliar e otimizar todos os processos e operações da empresa; pois consequentemente o custo total irá diminuir.

Quando isso é realizado, consequentemente o número de funcionários acaba diminuindo, mas apenas como consequência do melhoramento em todas as operações envolvidas no negócio, e não como objetivo principal.

Por causa disso, a alternativa C é a correta.

Espero ter ajudado!