Question

investigar continuamente as forças do mercado e as tendências da indústria, de modo a identificar novos processos, tecnologias e serviços que venham a melhorar o produto final para o cliente, além de incluir a revisão de processos e tecnologias em uso, visando à sua melhoria contínua. não deve estar focalizado em melhorias de produtos ou processos específicos. podemos afirmar que esta descrição faz parte de qual processo mercadológico?? inteligentes de plantão, por favor...

Answer 1

Faz parte do processo, conduzir pesquisa.