Question

Para que uma comunicação seja eficiente, é preciso que os elementos de comunicação sejam utilizados adequadamente: Se um mecânico, ao explicar os defeitos do carro ao seu dono, utilizar somente termos técnicos, impossibilitará que a pessoa com a qual esteja conversando compreenda qual é o defeito de seu carro. Neste caso, a falha de comunicação se encontra no ?

Answer 1

No fato do mecânico usar o linguajar técnico para conversar com alguém que não tem experiência com automóveis. 
Espero ter ajudado.

Answer 2

Resposta:

código

Explicação:

a resposta correta é código