Question

A teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com o tempo, criou-se frameworks como a ISO e várias ferramentas. Num projeto onde a qualidade é muito exigida, são indicadas sete ferramentas da qualidade.

Answer 1

1-Fluxograma, 2 – Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe), 3 – Folhas de Verificação, 4 – Diagrama de Pareto, 5 – Histograma, 6 – Diagrama de Dispersão, 7 – Controle Estatístico de Processo (CEP)