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A segmentação de mercado, tanto para produtos como para serviços, é o ato de dividir o mercado de clientes potenciais em segmentos diferenciáveis e selecionar os segmentos mais atrativos, também chamados de público-alvo. Nesse sentido, leia as proposições a seguir que apresentam as quatro estratégias básicas de serviços: 1. Focada em mercado. 2. Totalmente focada. 3. Focada em serviço. 4. Focada no produto.

katiasilene: qual a alternativa correta?

Respostas

respondido por: jhonatasmimranp6o24f
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1-V; 2-V; 3-V; e 4-F
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