Comunicação é também uma habilidade de saber ouvir. Dessa forma, é correto dizer que:
Para propor soluções importantes deve-se evitar escutar os conflitos dos seus pares.
Saber ouvir é um dos aspectos mais importantes da comunicação em grupo.
Em negociações não é necessário ouvir as necessidades do cliente.
Não existe nenhuma vantagem em desenvolver a habilidade de ouvir, já que a primazia sempre será da habilidade oral.
Escutar atentamente é uma habilidade que é empregada apenas em situações adversas no trabalho.
Respostas
Boa tarde, vamos avaliar a frase base e ver com qual ela melhor se correlaciona. “Comunicação é também uma habilidade de saber ouvir” Dessa forma, o autor quer dizer que, para a comunicação a escuta se torna importante, quando ele menciona isso, ele demonstra ainda que a comunicação necessita de 2 ou mais pessoas. A partir dessa análise, podemos avaliar a alternativa que se encaixa corretamente:
a) Para propor soluções importantes deve-se evitar escutar os conflitos dos seus pares.
- Muito pelo contrário, para propor soluções é necessário escutar, pois escutar é característica importante pra comunicação.
b) Saber ouvir é um dos aspectos mais importantes da comunicação em grupo.
- Correto! Ouvir é importante para a comunicação.
c) Em negociações não é necessário ouvir as necessidades do cliente.
Errado! É necessário ouvir as necessidades.
d) Não existe nenhuma vantagem em desenvolver a habilidade de ouvir, já que a primazia sempre será da habilidade oral.
- Errado! Uma boa comunicação, necessita da habilidade de ouvir.
e) Escutar atentamente é uma habilidade que é empregada apenas em situações adversas no trabalho.
-Errado! O autor fala sobre comunicação.
Resposta correta: b