• Matéria: Administração
  • Autor: danielafelix23owv6h0
  • Perguntado 8 anos atrás
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Sobre a qualidade dos serviços, é correto o que se afirma em: I – Isola os clientes da concorrência. II – Reduz o custo de falhas. III – Pode criar vantagem sustentável. IV - Reduz os custos de atração de novos clientes. Assinale a alternativa corret

Respostas

respondido por: adryansilvasoares1
26

Resposta:

todas estão corretas.

Explicação:

respondido por: deideclaudinooficial
14

Resposta: I, II, III, IV corretas

Explicação: Resposta Correta conforme gabarito!

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