Question

qual seria a alternativa seria ( Ignorem a alternativa marcada )

Answer 1

Oi Gege, tentarei explicar por que a resposta é a letra A) .

Sabemos pelo texto que o agente: 
     GANHA 50 pontos se a ligação é atendida.
 e  PERDE 10 pontos se a ligação ñ for atendida.

Sabemos tb, ao interpretar o texto, que o TOTAL DE LIGAÇÕES feitas pelo agente = ligações atendidas + ligações não atendidas

O texto nos informa que em um certo dia, o agente fez 30 ligações e marcou 1020 pontos.

Sendo o total de ligações feitas = 30 
    e o Total de pontos marcados = 1020

Denominando como "x" a ligações atendidas e como "y" as não atendidas.

E como sabemos q o TOTAL DE LIGAÇÕES feitas pelo agente = ligações atendidas + ligações não atendidas, então:

x + y = 30 (I)

E como sabemos também que o agente :GANHA 50 pontos se a ligação é atendida e  PERDE 10 pontos se a ligação ñ for atendida, como o total de pontos marcados é igual a 1020, ou seja, a soma dos pontos das ligações ATENDIDAS menos a soma do pontos de ligações NÃO ATENDIDAS,então

50x - 10y = 1020 (II)  

Pois para cada ligação atendida, ele ganhar 50 pontos e para cada ligação não atendida, ele perde 10 pontos, ou seja, subtrai-se 10 pontos para cada ligação não atendida "y".

É isso, espero que vc tenha entendido a como interpretar o texto em questão,e desculpe-me pelo textão e pela redundância q fiz de propósito, pois achei necessário para que vc tivesse total entendimento sobre o problema.

No mais, boa noite e bons estudos :)