Question

Baseado na situação de absenteismo e considerando os atendentes de balcão realize uma analise ergonomica de trabalho(AET) completa. CAso nessesario, você poderá criar ou adicionar alguma informação a sua analise, Entretanto, a analise sera sobre os atendentes de balcão, exclusivamente.

Answer 1

Olá, tudo bem?

Lembre-se que, antes de tudo, você precisa basear a sua AET na análise do absenteísmo. O absenteísmo pode ser definido como um padrão de atrasos e faltas no trabalho, ocasionado por algum motivo externo.

Para tanto, você vai precisar analisar se há absenteísmo entre os atendentes de balcão e como ele se apresenta. Com isto em mente, você poderá analisar os critérios de insalubridade relacionados à profissão.

Você pode explorar alguns exemplos de possíveis critérios de insalubridade. Por exemplo, a insegurança em alguns casos, pois os atendentes seriam alvos diretos da violência em caso de assalto. Você também deve explorar os aspectos físicos: atendentes de balcão, por vezes, ficam muitas horas em pé ou sentados em posição desconfortável. 

Por fim, você pode tentar explicar o absenteísmo fazendo recurso às informações sócio-econômicas: qual o perfil sócio-econômico do atendente de balcão? De que modo este perfil influencia no absenteísmo? 

Espero ter ajudado.