PERGUNTA 10 - Uma das abordagens mais comuns, usada em pesquisas de marketing para segmentação de mercado, envolve três etapas, dentre elas, o estágio de levantamento, que incluía:
a. Aplicar a análise fatorial aos dados obtidos visando remover variáveis altamente correlacionadas.
b. Desenvolver o perfil de cada conglomerado em relação às atitudes distintas.
c. Coletar dados sobre atributos e seus graus de importância.
d. Aplicar a análise de conglomerados para criar um conjunto de segmentos altamente diferenciados
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15
parece ser a letra D
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