Question

As empresas buscam pessoas que tenham uma boa comunicação interpessoal e que sejam capazes de compreender e repassar informações de forma clara, direta e objetiva. Essa relação é importante entre todos os públicos de uma organização, facilitando os processos e entrega de resultados. Dentro do ambiente organizacional, a comunicação não verbal é capaz de revelar uma série de informações.

Answer 1

Olá!

Sem delongas, vamos direto para a resolução da questão.

Em uma organização, a comunicação é uma ferramenta essencial para o andamento dos trabalhos e dos processos. Neste sentido, a comunicação é realizada pelas pessoas, que são o ativo mais importante das organizações.

A comunicação pode ser verbal e não verbal (gestos/postura). A comunicação não verbal é representada por alguns elementos, sendo os principais:

postura do colaborador - em uma reunião, pode mostrar interesse ou desinteresse;

gestos com o corpo - roer unhas pode mostrar ansiedade;

distância do ouvinte - ao falar, o colaborador pode mostrar confiança ou medo.


Espero ter contribuído.