Atualmente, tem ficado cada vez mais evidente a importância da cultura organizacional para a conquista de resultados cada vez melhores. Uma das principais estratégias para o estabelecimento da cultura organizacional de alta performance é a comunicação interna, que auxilia na consolidação da imagem da empresa perante os colaboradores, promovendo satisfação e comprometimento no trabalho e estimulando os funcionários a ser cada vez mais participativos e parceiros da instituição. Disponível em: . Acesso em: 17 fev. 2018. Considerando essas informações, e que a comunicação interna opera por meio de fluxos, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas: I. No fluxo ascendente são direcionadas para à direção, informações, críticas e sugestões dos funcionários. II. O fluxo descendente move a organização por meio de pares sendo chamado de descendente ou lateral. III. O fluxo transversal tem o poder de desorganizar as hierarquias ao permitir a propagação de mensagens entre funcionários de diferentes setores. As afirmações I, II e III são, respectivamente:
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Alternativa 5, V, F, V - Pág 64.
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