O CDC – Código de Defesa do Consumidor – define em diversas etapas formas de restituir o consumidor no caso da geração de algum tipo de perda, sendo uma delas a substituição do produto que apresenta vício por outro que esteja em condições de uso. O código contribuiu para que a logística reversa fosse impulsionada, sendo ela: a. logística empresarial. b. logística reversa de pós-venda c. logísticareversa de pós-consumo. d. logística.
Respostas
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resposta correta é a letra b) logística reversa de pós-venda
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2
Resposta:
logística reversa de pós-venda
Explicação:
conforme apostilha
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