Question

A partir da Revolução Industrial, as organizações passaram por grandes mudanças até então desconhecidas. Nesse contexto, muitas teorias foram criadas e institucionalizadas até os dias de hoje. Com a evolução das indústrias, surge a expressão BPM – Business Process Management (Gerenciamento de Processos de Negócios).

​REAL, F. S. V. et al. Mapeamento de Processos. Maringá: Unicesumar, 2017.


Diante dessa afirmação, assinale a alternativa que corresponde a essa metodologia:


Alternativas
Alternativa 1:
O método se aplica em qualquer atividade empresarial com visão gerencial, criando princípios sobre a gestão.

Alternativa 2:
Esse modelo estuda os tempos e movimentos, buscando uma padronização de tarefas e eficiência ao nível operacional.

Alternativa 3:
Visa produção em larga escala, no qual os colaboradores, no decorrer de suas atividades, tinham pouco movimento durante o processo.

Alternativa 4:
Por meio desse método, o foco está na melhoria de resultados e na otimização dos processos, abrangendo todos os setores empresariais.

Alternativa 5:
Os produtos foram modificados conforme as máquinas iam sendo introduzidas. Com isso, os operários tiveram que passar por treinamentos, aperfeiçoando seus conhecimentos.

Answer 1

Alternativa 4:

Por meio desse método, o foco está na melhoria de resultados e na otimização dos processos, abrangendo todos os setores empresariais.

Página 18 do livro.

Answer 2

O gerenciamento de processos envolve um conjunto de ações que são importantes para a melhoria dos processos internos em organizações públicas e/ou privadas. Por esse motivo, o gabarito é dado pela alternativa 4.

Alternativa 4: Por meio desse método, o foco está na melhoria de resultados e na otimização dos processos, abrangendo todos os setores empresariais.

São vantagens do método de gerenciamento de processos:

• Redução de custos - principalmente com o treinamento da mão-de-obra interna;
• Poucas esperas nos fluxos de processos - muito por conta da padronização dos processos;
• Redução dos custos de coordenação - já que os supervisores não passam a interferir tanto no ambiente produtivo;
• Diminuição da necessidade de monitoração e controle.

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Mantenha-se firme e forte na luta!

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