Nas empresas e organizações, o processo decisório envolve a tomada de decisões de variadas categorias e diversas proporções, refletindo na imagem da empresa diante do mercado. Além disso, o processo de tomada de decisões pode ser esquematizado em quatro etapas, sendo elas: (1) Identificação do Problema ou da Oportunidade; (2) Busca de Informações e Alternativas; (3) Escolha das Alternativas; e (4) Ação. R
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Nesse modelo, o sistema de pesquisa de marketing leva em consideração os dados obtidos de maneira estruturada.
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Alternativa 4:
Os objetivos e as metas estudados e traçados na organização dependem da fase de identificação
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