Question

Não entendi, por favor me ajudem na 2

Answer 1

O verbo to be quando conjugado no passado é substituído por "was" and "were"..
O "was" é para he/she/it/I e o "were" é utilizado para o you/they..  
- No caso da sua letra "a" logo depois do exemplo é arrives pq tem o pronome he então tem que colocar o s no final do verbo arrive.