Question

Durante um processo normal de negociação e solução de conflitos há um número de decisões individuais, de ofertas, rejeições e concessões. Trata-se de um processo moroso, em que uma parte ameaça desistir, cria dificuldades, volta atrás. A matriz estratégica de negociações, apresenta variações entre relacionamento x grau de conflito:

Observe a imagem abaixo e em seguida analise as afirmativas:

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Adaptado de: Acesso em: fev. 2018.



I - Quadrante relacionamentos - necessidade de manter ou construir um relacionamento, é mais importante que as vantagens financeiras;

II - Quadrante indiferença - “tanto faz”; não há negociações ou interesses em vantagens financeiras ou relacionamentos;

III - Quadrante competição - há vantagens financeiras e de se preservar o relacionamento. Preço justo é bem-vindo;

IV - Quadrante cooperação - altas possibilidades de ganhos financeiros e baixas possibilidades de relacionamentos futuros ou duradouros, algumas empresas usam dessa forma de negociação para jogar um fornecedor contra ou outro, com o objetivo de alcançar vantagens.

Está correto apenas o que se afirma em:

Answer 1

Apenas I, II e IV - essa é a resposta correta no AVA

Answer 2

Resposta correta  I, II e IV  

I - Quadrante relacionamentos - necessidade de manter ou construir um relacionamento, é mais importante que as vantagens financeiras.

II - Quadrante indiferença - “tanto faz”; não há negociações ou interesses em vantagens financeiras ou relacionamentos.

IV - Quadrante cooperação - altas possibilidades de ganhos financeiros e baixas possibilidades de relacionamentos futuros ou duradouros, algumas empresas usam dessa forma de negociação para jogar um fornecedor contra ou outro, com o objetivo de alcançar vantagens.