O processo de Controle passa por quatro etapas básicas (CHIAVENATO, 2014, p.497-508). Quanto a este tema, analise as seguintes assertivas, identificando quais estão corretas: I estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho; II avaliação ou mensuração do desempenho atual; III comparação do desempenho futuro com os objetivos ou padrões históricos; IV tomada de ação corretiva para promover possíveis desvios. Escolha a opção que apresenta somente as assertivas corretas: Alternativas: a) I, II e IV. Alternativa assinalada b) II e III. c) II, III e IV. d) I e IV. e) I, II e III.
Respostas
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63
Resposta correta: a) I, II e IV.
CMPS2018:
Correto: I,II e IV
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7
A alternativa A) é a correta.
O controle dentro das organizações passa por algumas etapas básicas e outras mais complexas.
O estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho, basicamente são as metas e os objetivos da empresa, é importante incluir também os métodos para se alcançar esses objetivos.
As ações corretivas servem para promover possíveis desvios de desempenho que possam vir a ocorrer nos negócios de modo geral, as correções devem ser feitas para manter a produtividade e o desempenho.
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