• Matéria: Pedagogia
  • Autor: Mnedesrute
  • Perguntado 9 anos atrás

Segundo Cruz, hospitalidade “envolve um amplo conjunto de estruturas, serviços e atitudes que, intrinsecamente relacionados, proporcionam bem-estar ao hóspede” Os elementos que compõe a hospitalidade e que coincidentemente também são elementos que fazem parte integrante da avaliação são :






Escolha uma:
a. O ato de diagnosticar e o de decidir.
b. O ato de examinar e o de excluir.
c. O ato de quantificar e o de reprovar.
d. O ato de verificar e o de controlar.

Respostas

respondido por: TPM
110
Resposta é a letra A. diagnosticar e decidir

Mônicachain: CORRETO
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