• Matéria: Informática
  • Autor: Gabrielalima984
  • Perguntado 8 anos atrás

Os processos são um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas), que têm valor para um grupo específico de clientes. Os processos podem ser divididos da seguinte forma: I- Processos finalísticos - são aqueles que caracterizam a atuação da organização e são apoiados por outros processos internos. Resultam no produto ou serviço que é recebido por um cliente externo. II- Macroprocessos (MP) - São conjuntos de processos para obtenção de soluções integradas de produtos e serviços capazes de satisfazer às necessidades dos clientes/usuários. III- Processos gerenciais - são processos de informação e decisão necessários para coordenar as atividades de apoio e os processos finalísticos. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):

Respostas

respondido por: sawlender1
1
II- Macroprocessos MP  São conjuntos de processos para obtenção de soluções integradas de produtos e serviços capazes de satisfazer às necessidades dos clientes/usuários. III- Processos gerenciais - são processos de informação e decisão necessários para coordenar as atividades de apoio e os processos finalísticos
respondido por: vchinchilla22
15

Sobre os processos é correto o que se afirma em:  I, II e III

Os processos são um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas), que têm valor para um grupo específico de clientes. Os processos podem ser divididos da seguinte forma:

  • Processos finalísticos: são os processos primarios one são desenvolvidas atividades para atingir os objetivos da empresa.

  • Macroprocessos (MP): processos para obtenção de soluções integradas de produtos e serviços

  • Processos gerenciais: processos de informação e decisão necessários para coordenar as atividades de apoio.

Perguntas similares