Question

Com relação às necessidades e desejos dos clientes, avalie as afirmações abaixo.

I. Os profissionais de marketing devem se preocupar, sobretudo, com os desejos dos consumidores em detrimento de suas necessidades, uma vez que a necessidades já é inerente ao indivíduo e depende muito do seu grau de motivação do consumidor em satisfazê-lo.

II. O que determina as necessidades do indivíduo são suas características pessoais e características do meio ambiente onde vive

III. Os fatores que determinam os desejos do indivíduos são o contexto pessoal e contexto psicológico.

IV. Podemos citar como exemplos do desejo do consumidor os produtos de valor agregado maior e de maior sofisticação.

V. Podemos afirmar que os desejos das pessoas são um reflexo, entre outros, de sua cultura

Assinale a alternativa que nos traz a afirmação correta.

Answer 1

Resposta:

Somente as questões I e III estão erradas

Explicação: