Question

Segundo Sertek (2012), é comum sermos resistentes a qualquer tipo de mudança. Essa resistência, que pode ser passiva ou ativa, surge não somente pelo fato de que a mudança talvez não dê certo, mas também porque ela altera hábitos enraizados em nosso cotidiano, dando-nos a impressão de que estamos perdendo nosso domínio individual. É nesse momento que a figura do líder entra em ação, pois é ele quem rege as mudanças nas empresas, sendo essa função uma peça-chave para a sobrevivência das organizações. Sertek afirma que existem três elementos que geram mudanças nas organizações. São eles: ( ) Ameaças externas: referem-se aos fatores que afetam a sobrevivência das organizações. ( ) Oportunidades externas: relacionam-se a oportunidades em novos segmentos. ( ) Rapidez de resposta: reações da empresa às demandas de mercado. ( ) Controle da qualidade: reações da empresa em relação aos indicadores da qualidade. Assinale a(s) alternativa(s) correta(s): A V-V-V-F B F-F-F-F C V-V-V-V D V-F-V-F

Answer 1

Opah!

Abaixo, segue o comentário de cada assertiva.


Ameaças externas: referem-se aos fatores que afetam a sobrevivência das organizações.

CORRETO. Na análise SOWT, por exemplo, representa as variáveis que a organização não pode controlar. Exemplos: governo, mercado.


Oportunidades externas: relacionam-se a oportunidades em novos segmentos. 

CORRETO. Olhando a dinâmica de mercado, a organização pode identificar e explorar um novo nicho, o que representa uma potencial maximização do lucros.


Rapidez de resposta: reações da empresa às demandas de mercado.

CORRETO. Como exemplo, podemos citar um pedido volumoso de algum produto. Neste caso, de forma sensata e coerente, a organização trabalha para finalizar o pedido do cliente.


Controle da qualidade: reações da empresa em relação aos indicadores da qualidade.

ERRADO. Uma ferramenta para verificar se o produto está saindo de acordo com o que foi planejado pela organização.


Gabarito:

"a) V-V-V-F".


Até logo!

Answer 2

Resposta:

resposta correta letra A

Explicação:

SERTEK, P. Empreendedorismo. Editora IBPEX, Curitba, 5ª Edição, p.21 , 2012