Question

O Modelo de Mudança Planejada proposto por Kurt Lewin compreende três estágios de mudança, sendo eles: descongelar, mudar e recongelar. O estágio “DESCONGELAR” significa:
Escolha uma:
a. Estabelecer critérios nas relações de poder, caso ocorra resistência ao processo de mudança.
b. Criar a motivação para mudar. Os indivíduos são estimulados a mudar comportamentos antigos por aqueles que são esperados pela direção. Mobilização = despertar para a necessidade de mudança.
c. Criar estratégias que facilitem a pressão dos funcionários para a execução das tarefas, primando pelo comportamento mecanístico no processo.
d. Fornecer informações aos funcionários, a fim que adquiram pontos de vista temporários sobre determinada tarefa.
e. Neste estágio a mudança se estabiliza no instante em que os funcionários são auxiliados na integração de seus comportamentos, mas não se cria qualquer estímulo a esta mudança.

Answer 1

Olá!

A resposta correta encontra-se na letra b. Criar a motivação para mudar. Os indivíduos são estimulados a mudar comportamentos antigos por aqueles que são esperados pela direção. Mobilização = despertar para a necessidade de mudança.


Pode-se afirmar que o Modelo de Mudança de Kurt Lewin, consiste na construção de um novo conhecimento, a partir da desconstrução de um antigo.


Nesse sentido, a fase "descongelar", remete à desconstrução do conhecimento prévio, adquirido em experiências anteriores.


Vale salientar ,que a etapa final , compreendida como "recongelar", simboliza a concretização do novo conhecimento aprendido pelo individuo.

Espero ter ajudado, bons estudos!