O benchmarking é uma linha de gestão que pode ser um diferencial para empresas diante do mercado competitivo ou pela busca da superioridade no mundo dos negócios. A tecnologia utiliza processos de pesquisa que podem ser exploratórios ou não. Mas é necessário ter cuidado ao se praticar Benchmarking (RODRIGUES e CRUZ, 2009, p. 110). Qual é um dos alertas que as autoras fazem em relação à prática do benchmarking?
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Resposta: Verificar se é ou não estratégico se adaptar às respostas encontradas.
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Verificar se é ou não estratégico se adaptar às respostas encontradas.
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