Existem comportamentos que podem gerar um clima construtivo ou defensivo, ter conhecimento desses comportamentos poderão ser úteis durante a negociação. Analise a tabela a seguir: Coluna A - Clima Coluna B - Característica 1 - Construtivo 2 - Defensivo ( ) - Subjetividade:instabilidade, imprevisibilidade, mudanças de posição sem consistência ou justificativa plausível. Inexistência de referenciais, padrões e critérios ( ) - Empatia: poder ver a realidade com os olhos da outra pessoa. ( ) - Objetividade: descrever, mostrar e buscar fatos. Discernir o que é relevante do irrelevante. Ter referenciais e padrões para julgar e avaliar ( ) - Orientações para problemas: buscar compreender e apresentar soluções ( )- Rigidez ou barganha: defender sua proposta sem considerar os interesses do outro Assinale a alternativa que apresenta a correta associação das colunas Escolha uma: a. 1, 2, 2, 1, 2. b. 1, 2, 2, 1, 1. c. 1, 2, 2, 2, 1. d. 2, 1, 1, 1, 2. e. 2, 2, 1, 1, 2. Incorreto

Respostas

respondido por: reca350p5x7e7
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2, 1, 1, 1, 2.  RESPOSTA CORRETA , CORRIGIDO PELO AVA !
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