Muitos podem julgar a qualidade de um produto ou serviço, mas de quem é a palavra final?
a. O julgamento da qualidade que tem valor é o emitido pelo cliente no uso do produto ou serviço.
b. O julgamento da qualidade que tem valor é comprovado pelo mercado: o produto ou serviço mais vendido é o melhor.
c. Tem valor o julgamento da qualidade emitido por quem elaborou o projeto, produto ou serviço.
d. O julgamento da qualidade que tem valor é o emitido pelo vendedor, pois é ele quem conhece o produto ou serviço oferecido ao cliente. e. O julgamento da qualidade que tem valor é o emitido pelos órgãos de defesa do consumidor.
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letra A pois se o cliente não está satisfeito você n vai ser elogiado
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