Question

quando meu notibuque da tela azul mais eu o desligo e religo e a tela fica preta ele tem o que

Answer 1

Ele pode estar suspenso a vírus, ou a placa de vídeo foi danificada, ou seu sistema foi corrompido.

Answer 2

Se no caso for Windowns 7

Quando o Windows 7 trava e exibe a tela azul é sinal de que o sistema operacional "desligou" para tentar se recuperar de problemas relacionados a hardware ou software. Isso acontece quando o programa detecta um erro do qual não pode se recuperar sem a perda de dados, detecta pontos do sistema que foram corrompidos ou quando a falha no hardware não é recuperável. Ou seja, caso grave.

Se for a uma nova atualização do Windowns pode-se recuperar mais facilmente. Caso seja possível, a primeira orientação é desfazer alterações usando a ferramenta de restauração do sistema. Com ela é possível voltar atrás nas mudanças recentes e retirar arquivos que possam ter causado o problema.

lembrando que a restauração não afeta arquivos como fotos, documentos ou e-mails. Para acioná-la clique no botão Iniciar, depois abra a caixa de pesquisa, digite "restauração do sistema" e nos resultados clique nesta opção. Depois, é só seguir as instruções. É necessário ter permissão de administrador.