Question

A Teoria das Filas é um método analítico que trabalha por meio de fórmulas matemáticase “trata de congestionamento de sistemas, cuja característica principal é a presença de “clientes” solicitando “serviços” de alguma maneira”. Quando se refere a um sistema de filas, basicamente se refere à existência de elementos que estão aguardando um posto de serviço ficar disponível, para serem atendidos.




Portanto os elementos principais que caracterizam um fila são:


I - Clientes e tamanho da população.


II - Taxa de ociosidade.


III - Probabilidade de ocupação total.


IV - Número de servidores.


V - Disciplina da fila.





Assinale a alternativa correta:

A I, II, III e IV são verdadeiras.
B II, III, IV e V são verdadeiras.
C II, III e V são verdadeiras.
D I, IV e V são verdadeiras.
E I, II, III, IV e V são verdadeiras.

Answer 1

Olá!

Lembrando rapidamente, a teoria das filas estuda a formação de filas, usando as matemáticas precisas e propriedades das fila; para assim poder demonstrar  o comportamento de um sistema


O método da teoria das filas de espera é estatístico, através dele pode-se  estimar as demoras que podem ocurrir quando é proporcionado um serviço aos clientes, onde sua chegada se dê ao acaso.


Um sistema de fila é compuesto pelos seguntes elementos:


1- Processo de chegada:  ele apresenta qual o padrão de chegada dos clientes no sistema.

2- Distribuição do tempo de serviço: ela pode ser estacionária ou variável no tempo, é também ela  pode depender por exemplo  do tamanho da fila. 


3- Capacidade do sistema: é o número máximo de clientes que o sistema suporta

4- População de usuários: é  o número de clientes que podem chegar a um sistema

5- Disciplina de atendimento:  determinam a ordem em que os clientes são atendidos; por exemplo o primeiro em Chegar, vai ser  o primeiro em ser atendido.


Com base nessa informação, temos que as alternativas corretas são:

I - Clientes e tamanho da população.
IV - Número de servidores.
V - Disciplina da fila.


Altrnativa D-  I, IV e V são verdadeiras.

Answer 2

Resposta:

Há letra D

Explicação:

a resposta no meu ver é a letra D