Question

A função controle e avaliação se refere à função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos sejam realizados. Como exemplo: os controles realizados durante a elaboração e confecção da folha de pagamento dos colaboradores de uma organização, que, em síntese, exige cuidados e atenção com os detalhes referentes a salários, horas extraordinárias, descontos de previdência, imposto de renda e outros. Oliveira (2013) afirma que o controle dos processos, como de uma folha de pagamento, pode ser exercido em três estágios distintos, sendo: controle em tempo corrente, controle preliminar e o pós-controle. OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 21.ed. São Paulo: Atlas, 2013. Sobre os três estágios do processo de controle e avaliação, analise as afirmações: I. Controle corrente é aquele que corresponde ao controle feito antes da ocorrência do fato que se pretende controlar e minimiza o surgimento de problemas, tais como o controle realizado com o cartão ponto do colaborador, para fins de lançamento em folha de pagamento, como horas extraordinárias, faltas e etc. II. O controle dos processos tem a finalidade de identificar falhas, erros e problemas que se transformam em desvios do que havia sido planejado, com o objetivo de corrigi-los e de prevenir um novo desvio, tais como falhas que, porventura, possam ocorrer durante a elaboração da folha de pagamento, mas que devem ser corrigidas e analisadas a fim de se prevenir e evitar novas ocorrências desse porte. III. A função controle e avaliação possui quatro etapas: estabelecimento de padrões de medida e avaliação; medida dos desempenhos apresentados; comparação do realizado com o esperado; e ação corretiva, que significa corrigir possíveis falhas, criando medidas e providências para a eliminação dos desvios. IV. Controle preliminar consiste no controle após a ocorrência do fato que se pretende controlar, avalia os desvios ocorridos, estabelece as suas causas e corrige o desempenho, tais como o lançamento de comissão equivocada, em virtude de colaboradores com nomes semelhantes, ao invés de lançar para o vendedor, o lançamento seguiu para o motorista. É correto o que se afirma em:​ Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

Somente a alternativa II e III estão corretas -pág 64 do livro Unicesumar