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Gestão de Pessoas é o departamento dentro da empresa, responsável por administrar e gerir o capital humano, também conhecido como Departamento Pessoal. Podemos dizer que é o coração da organização, pois todos os processos pessoais de todos os colaboradores passam por essa área.
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O conceito de gestão de pessoas é um conjunto de habilidades e métodos, técnicas e práticas, com o objetivo de manter os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.
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