Matéria: Administração
Autor: Rannaguedes8239
Perguntado 8 anos atrás

Maria Alice est insatisfeita com os serviços prestados pelo supermercado dmais Ltda. Pela falta de informação e sinalização no supermercado, Maria Alice é obrigada a caminhar por muitos corredores a procura de produtos de seu interesse. Diante desta situação, podemos afirmar que um dos custos incorridos neste processo de compra de Maria Alice é:a. Comportamentais b. Temporaisc. Sensoriais d. Psicológicoe. Motivacionais

Respostas

respondido por: augustordp9cpkw

Resposta letra A - Comportamentais.
Está relacionado com a energia física despendida para a compra de produtos ou serviços. Exemplo: Caminhar longas distâncias, andar por muitos corredores a procura de um produto ou serviço.

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