Question

Uma empresa de odontologia pretende aumentar suas receitas, para isso implementou a metodologia Balanced Scoredcard (BSC) para ajudar a desdobrar o objetivo nas quatro perspectivas.

O quadro a seguir apresenta o desdobramento da perspectiva aprendizado e conhecimento. avaliação



Com base no texto e no quadro, avalie as afirmações a seguir:

I. O objetivo principal da perspectiva aprendizado e conhecimento pode ser descrito como melhorar o aprendizado organizacional, e para isso foi dividido em três objetivos menores.
II. A partir das metas, que são variáveis quantitativas, percebe-se que a empresa ainda não alcançou seus objetivos.
III. A partir do acompanhamento dos seis primeiros meses pode-se afirmar que a empresa está cumprindo o planejado, não possuindo nenhum indicador abaixo de 50%.
IV. O impacto da melhoria no aprendizado organizacional está relacionado a melhoria do atendimento, que está relacionado ao aumento de pacientes que está relacionado a estratégia da empresa que é aumentar as receitas.

Agora, assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas.
Escolha uma:

a. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. <-- Alternativa Incorreta
d. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

Answer 1

Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas