• Matéria: Administração
  • Autor: helomarrentinhp99do4
  • Perguntado 7 anos atrás

A frase eternizada pelo comunicador Abelardo Barbosa, o Chacrinha, “quem não se comunica se trumbica” é essencial para se compreender o processo de comunicação. Em um viés mais acadêmico, Chiavenato (1997) afirma que comunicação é a transferência de informação e significado de uma pessoa para outra, em um processo de passar informação conjuntamente com a compreensão, além de se relacionar por meio de ideias, fatos, pensamentos e valores. Contudo, nesse processo podem ocorrer falhas ou barreiras que dificultem ou impedem a eficácia dessa comunicação. CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. 4 ed. São Paulo: Atlas, 1997. Sobre o processo de comunicação eficaz, analise as afirmativas a seguir: I. Uma comunicação eficaz pode motivar os funcionários ao alcance de objetivos. II. As emoções podem influenciar a comunicação, tornando-se uma barreira. III. Uma placa de sinalização de saída de emergência é um tipo de comunicação. É correto o que se afirma em:

Respostas

respondido por: winederrn
3
Oi!

Abaixo, segue a análise de cada assertiva apresentada.

I. Uma comunicação eficaz pode motivar os funcionários ao alcance de objetivos.

CORRETO. O líder é a pessoa responsável por comandar e motivar toda a sua equipe de trabalho. Por meio de um bom diálogo (comunicação), o líder consegue transmitir motivação para os seus colaboradores e, consequentemente, contribui para a geração de bons resultados.


 II. As emoções podem influenciar a comunicação, tornando-se uma barreira.

CORRETO.  Um simples problema familiar (mexe com o emocional) pode interferir na forma como a pessoa se comunica.


III. Uma placa de sinalização de saída de emergência é um tipo de comunicação


CORRETO. É um tipo de comunicação não-verbal (somente com imagem).


Até logo!
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