Matéria: ENEM
Autor: wellinton6028
Perguntado 8 anos atrás

a mudança comportamental dos agentes de segurança pública depende de si, a capacitação somente cria situações que facilitam e alavancam a mudança de comportamento;? alquem sabe falar disso?! :]

Respostas

respondido por: viniciusrm19

Olá!

Agentes de segurança pública trabalham com situações estressantes diariamente, havendo a necessidade de um esforço maior no que tange à proporcionalidade de suas ações.

Dessa forma, a capacitação é importante, todavia a inteligência emocional mostra-se o principal fator para lidar com o público, ,uma vez que devido a alta carga de estresse, as emoções podem tomar conta e levar a ações inpensadas e desproprocionais, como as violentas.

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